CARA MEMPERTAHANKAN FOKUS AUDIEN

Kita seringkali diminta untuk berbicara di depan umum dalam waktu yang lama. Tantangan utamanya adalah bagaimana cara menjaga perhatian audien.

Bagaimana bisa audien mengantuk ketika kita berbicara? Apakah mereka tidak tahu manfaat dari pesan yang kita sampaikan? Jika kita berbicara dengan cara menoton, membaca teks dan slide presentasi kita terlihat suram maka jangan heran jika audien mengantuk sebab kesalahan sepenuhnya terletak pada diri kita. Sudah bukan jamannya kita memaksa audien untuk mendengarkan ceramah kita. Audien hanya berminat pada pembicara yang menarik.

Perlu diingat, audien sekarang sudah terbiasa melihat video singkat dan membaca tulisan secara singkat ala twitter. Jadi mereka tidak suka mendengarkan ceramah yang panjang. Mereka lebih suka ceramah yang singkat.

Namun bagaimana bila kita harus memberikan ceramah atau presentasi dalam waktu lama? Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan untuk menjaga fokus audien:

Variasi

Cara lama menarik perhantian dengan cara berbicara di depan ruangan sambil memberikan isyarat kepada audien agar memperhatikan presentasi kita sudah tidak berguna lagi. Untuk menarik perhatian audien, kita harus menjaga mereka dalam keadaan antisipasi. Kita bisa melakukannya dengan membuat beberapa elemen presentasi. Cara terbaik untuk menarik perhatian audien adalah membuat variasi.

Puncak atas dan dasar bawah

Semua presentasi harus memiliki puncak atas dan dasar bawah. Tinggi dan rendah sangat penting untuk membentuk kesan dramatis. Melakukan presentasi secara datar baik selalu atas maupun selalu bawah sama saja dengan membawa bencana.

Menyentak perhatian audien

Beruntungnya, sebagai pembicara kita bertanggung jawab kepada kesuksesan diri kita sendiri. Untuk menyentak perhatian audien, ada tiga area yang bisa kita gunakan secara bervariasi yaitu kita (pembicara), audien dan elemen ruangan. Dengan pengalaman, kita bisa menggunakan taktik tersebut pada momen yang tepat sehingga tidak peduli berapa lama kita bicara, audien akan tetap memperhatikan setiap kata yang kita ucapkan.

VARIASI ELEMEN PEMBICARA

Berikut adalah variabel elemen pembicara yang perlu diperhatikan untuk menga audien tetap fokus kepada pembicaraan kita:

Suara

Berbicara dengan monoton sama saja dengan bunuh diri. Gunakan variasi vokal untuk menangkap perhatian. Ubahlah kecepatan, gunakan bisikan dan berhenti berbicara sementara waktu. Dari ketiga hal tersebut, berhenti sementara adalah cara paling kuat untuk menarik perhatian. Caranya sederhana sekali, setelah kita menyampaikan sesuatu panjang lebar, hentikan pembicaraan dan tunggu. Berhenti sementara tidak hanya bisa menarik perhatian, tetapi yang lebih penting lagi audien akan menaruh perhatian yang lebih besar lagi kepada informasi yang kita berikan setelah berhenti sementara.

Kontak mata

Presentasi seharusnya bersifat interaktif. Ketika kita melakukan kontak mata dengan seseorang maka kita mendapatkan perhatian orang tersebut. Bahkan di ruang besar kita bisa membuat koneksi dengan audien yang letaknya jauh dari kita. Lihatlah pada seseorang dan bicaralah kepada mereka secara langsung untuk beberapa waktu. Lalu pindah ke audien yang berada di bagian lain sambil tetap kita berbicara.

Properti

Jika kita bisa membawa properti, maka kita akan lebih baik lagi dalam memberikan materi. Bawalah properti yang relevan dengan materi yang kita sampaikan. Ceritakan sesuatu sambil memegang properti di tangan. Hal itu akan menarik perhatian setiap orang dan membuat mereka fokus kembali. Pastikan properti yang Anda bawa sesuai dengan pembicaraan.

VARIASI ELEMEN RUANGAN

Berikut adalah variabel elemen ruangan yang perlu diperhatikan untuk menga audien tetap fokus kepada pembicaraan kita:

Slide

Buatlah desain slide yang bervariasi sebagaimana kita membuat variasi vokal kita. Kombinasikan teks dengan gambar ilustrasi. Teks harus singkat. Teks hanya bersifat pengingat poin materi yang akan kita sampaikan, bukan sebagai penjelasan. Review setiap slide sesuai urutan untuk memberikan alur.

Sebaliknya gunakan slide visual yang kuat dengan teks. Tingkat perhatian  audien akan meningkat jika slide dalam layar menjadi titik fokus. Hilangkan slide untuk beberapa waktu. Buat layar kosong dan perhatian akan kembali kepada Anda.

Cahaya

Cahaya tidak harus terang benderang. Yang penting bisa menyinari seluruh isi ruangan sehingga kita bisa melihat audien dengan jelas dan audien pun bisa melihat kita dengan jelas pula.

Setting Ruangan

Kursi kosong bisa menurunkan level energi di ruangan. Usahakan audien duduk bersama di bagian depan. Jika perlu, buat setting ruangan hanya untuk sedikit orang. Kita bisa menambahkan kursi jika kursi yang tersedia tidak mampu menampung jumlah audien yang ada.

VARIASI ELEMEN AUDIEN

Berikut adalah variabel elemen audien yang perlu diperhatikan untuk menjaga audien tetap fokus kepada pembicaraan kita:

Nama

Tidak ada yang bisa mengalihkan perhatian audien selain menyebutkan nama mereka. Ingatkah ketika Anda dulu bersekolah lalu guru Anda menyebutkan nama Anda? Pasti Anda langsung memberikan perhatian sepenuhnya kepada guru Anda, bukan? Berikan pertanyaan langsung.

Empati

Bagilah pusat perhatian. Jangan hanya Anda yang menjadi perhatian utama di ruangan, tetapi Anda bisa mengalihkan perhatian kepada salah seorang audien. Buat audien untuk memberikan komentar atau mengajukan pertanyaan kepada Anda. Momen ini akan menghasilkan auden dan membuat dinamis ruangan. Jadi bersiaplah untuk memfokuskan perhatian audien kembali kepada Anda.

Berdirilah

Jika Anda kehilangan audien, mintalah mereka untuk berdiri dan meregangkan tubuh untuk sementara waktu. Momen untuk meregangkan otot sangat bagus untuk mengembalikan perhatian khususnya jika kita memberikan presentasi dalam waktu lama. Audien akan menghargai waktu break yang kita berikan. Selain itu kita dan  audien akan lebih segar untuk memulai kembali.

Pertanyaan

Jangan simpan pertanyaan hingga akhir presentasi. Ajukan pertahnyaan selama berbicara. Kita bisa mengulang pertanyaan sehingga setiap orang bisa mengetahui pertanyaan yang kita ajukan. Minta setiap audien yang mengajukan pertanyaan untuk menyebutkan nama. Anda bisa mengulang nama maupun pertanyaan mereka ketika akan memberikan jawaban.

Tingkat perhatian audien secara alami akan naik turun selama presentasi. Pembicara yang baik akan membuat elemen presentasi menjadi bervariasi sehingga bisa menjaga fokus dan perhatian audien.

3 LANGKAH MEMBUAT RESOLUSI TAHUN BARU 2012

Tahun baru 2012 telah tiba…

Hore …

Hore …

Hore …

(lho kok malah menyanyi! hehe)

Ok. Mulai serius... Hhmmm…

Ya, setiap pergantian tahun baru, banyak hal yang dilakukan orang untuk menyambutnya. Mulai dari bikin acara bakar jagung, menggelar konser musik, nonton bareng, renungan, menyalakan kembang api maupun sekedar begadang tanpa arah.

Sebagian berpendapat bahwa merayakan tahun baru adalah aktivitas hura-hura dan sia-sia.

Belum tentu juga, semua tergantung cara merayakannya.

Jika perayaan tahun baru dilakukan dengan cara negatif seperti kebut-kebutan di jalan tanpa menghiraukan aturan, ya sudah jelas sia-sia. Apalagi sampai mengganggu orang lain di jalan. Sebaliknya, jika perayaan tahun baru dilakukan dengan cara positif maka akan mendatangkan manfaat. Salah satunya yaitu membuat resolusi.

Resolusi adalah tujuan tertulis selama satu tahun mendatang. Misalkan orang gemuk menuliskan resolusi menurunkan berat badan dengan cara melakukan diet dan olahraga secara rutin. Karyawan menuliskan resolusi naik jabatan dengan cara belajar dan berani mengambil tanggung jawab lebih. Pengusaha menuliskan resolusi menaikkan omset usaha dengan cara menggiatkan kegiatan marketing, dsb.

Intinya, resolusi tersebut harus memiliki tujuan positif dan cara-cara untuk mencapainya.

Meskipun resolusi sangat baik dan bermanfaat, tidak sedikit yang hanya seumur jagung dan berakhir di tong sampah. Nah, ada beberapa saran agar hal tersebut tidak terjadi:

1.    Membuat daftar kebiasaan buruk

Disadari atau tidak, setiap orang pasti memiliki kebiasaan buruk. Sebagian orang kebiasaan buruknya sedikit sekali, sebagian lagi kebiasaan buruknya terlalu banyak. Hehe..

Kebiasaan buruk kalau dibiarkan terus, bisa bahaya. Kebiasaan itu bisa menghancurkan hidup kita. Misal, hubungan tidak harmonis, kondisi finansial menurun, dijauhi teman, karir mentok, dsb.

Nah, membuat daftar kebiasaan buruk merupakan langkah awal yang bagus sekali untuk membuang kebiasaan buruk kita.

Anda bisa menuliskan di selembar kertas kalimat berikut ini:

Kebiasaan buruk saya selama tahun 2011 adalah:

1.   ......................................................................................

2.   ......................................................................................

3.   ......................................................................................

4.   ......................................................................................

5.   ......................................................................................

Buat daftar sebanyak mungkin. Misal, terlalu banyak nonton sinetron ”mistis”, suka berbelanja secara berlebihan, tidak disiplin, banyak bicara, pemalas, dsb.

Kuncinya adalah kejujuran dan sikap mau berubah. Jika tidak, akan sangat sulit mendeteksi maupun menghilangkan kebiasaan buruk kita.

2.    Membuat resolusi

Setelah mendaftar semua kebiasaan buruk, kita bisa membuat resolusi untuk mengganti kebiasaan buruk dengan kebiasaan positif.

Misal kebiasaan buruk kita ”terlalu banyak main game”. Kita ganti dengan ”lebih banyak membaca buku”.

Resolusi harus realistis. Hindari membuat resolusi yang ”abstrak”, “terlalu muluk” dan ”impossible”. Prinsip down to earth harus dipegang. Resolusi yang terlalu muluk lama-lama bisa membuat diri kita down sebab suatu saat kita akan sadar tidak bisa mencapainya. Buat saja resolusi kecil-kecil dan bisa kita lakukan.

Misal Anda ingin hidup sehat. Lalu Anda bertekad melakukan jogging setiap hari. Daripada menulis resolusi “Jogging setiap pagi selama 1 jam” namun Anda tidak mampu melakukannya (entah karena sibuk atau apa), sebaiknya tuliskan “Jogging setiap pagi selama 30 menit.” atau “Jogging 2x seminggu”.

Jika Anda sudah bisa melakukan aktivitas yang kecil, Anda bisa melakukan aktivitas yang lebih besar.

Untuk membuat resolusi, Anda bisa menuliskan kalimat berikut ini:

Resolusi (nama Anda) di tahun 2012 adalah:

1.   ......................................................................................

2.   ......................................................................................

3.   ......................................................................................

4.   ......................................................................................

5.   ......................................................................................

3.    Berani ambil keputusan

Langkah terakhir yaitu berani mengambil keputusan dan siap menghadapi konsekuensinya. Meskipun kadang keputusan itu memaksa kita untuk meninggalkan comfort zone.

Namun jangan sampai ceroboh dalam membuat keputusan. Buat pertimbangan sematang mungkin.

Yang penting keputusan yang kita ambil berguna untuk membuat hidup kita lebih baik di masa mendatang. Jangan sampai terperangkap pada kehidupan yang tidak kita inginkan. Hidup ini terlalu singkat. Jadi nikmatilah.

Guru saya bilang, ”Keputusan adalah sumber kekuatan.”

Selamat membuat resolusi baru tahun 2012. Semoga dapat tercapai semua resolusi Anda baik di bidang karir, pendidikan, kesehatan, keuangan, hubungan, sosial, dsb.

Akhirnya, saya ucapkan:

“GOODBYE 2011, WELCOME 2012.”

Semoga bermanfaat.

Sumber gambar: www.seattlerevealed.wordpress.com